La política de Calidad y Medioambiente de RAMÓN CRIADO se basa en los siguientes principios:
Cumplir con el sistema de calidad implantado acorde con la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y ISO14001:2015 y con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables para alcanzar una gestión excelente en la Empresa, prevenir la contaminación que pudiera generar la actividad de nuestra empresa y trabajar para la mejora continua de nuestro sistema de Gestión de la Calidad y medio ambiente.
- La atención al cliente, la recogida de sus opiniones y sugerencias, es básico para mejorar el servicio a nuestros clientes y nos reportará como fin último mejorar el nombre de nuestra empresa. Conocer las necesidades implícitas y explicitas de los clientes, tanto las actuales como las futuras, para conseguir que lo productos y servicios les resulten satisfactorios.
- La formación adecuada del personal, para que realicen sus actividades con los niveles de calidad exigidos, para que conozcan los posibles aspectos medioambientales que el desarrollo de sus actividades puede generar y para que sean conscientes de los riesgos derivados de sus puestos de trabajo haciéndoles partícipes del respeto de nuestra política en todas sus actividades
- La participación de nuestros trabajadores en la mejora continua del Sistema, mediante la comunicación y la consulta. Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte tanto del equipo directivo como de toda la plantilla de la empresa.
- Siempre se debe tener en cuenta nuestra seguridad cumpliendo para ello en nuestros trabajos la normativa de prevención de riesgos laborales.
Estos principios se aplicarán de forma sistemática, y serán divulgados y comunicados a todos los miembros de RAMÓN CRIADO Y CÌA S.A.
La presente política será revisada para su continua actualización.
Para cualquier necesidad no dude en consultarnos, estaremos a su servicio aportando nuestros 50 años de experiencia.
